疫情之下 一切归零   做民宿到底难不难？

开一家民宿曾经是很流行的创业方式，

但2020年初这场突如其来的疫情，

却将这个行业几乎彻底归零。

挂红灯笼贴春联的很多民宿，大门紧闭

我们搜集了很多数据

他们的店分布在北京、南京、台州、杭州、厦门以及海外日本，

有人每月房租成本逼近200万，

如果再无订单，活不过一个月；

有人投资2000万的店正准备开业，

迎面赶上肺炎肆虐，只好就地解散员工。

一个业主告诉一条，

听到别的行业抱怨被腰斩都心生羡慕，

因为民宿是直接业绩挂零。

城市民宿品牌掌宿在北京三里屯等热门地段拥有多处房源，疫情之下，房租压力巨大

不能坐以待毙，民宿老板们想尽办法自救：

小业主想重回职场，用工资补贴房租，

大品牌短租改长租，和自如等租房品牌厮杀。

大家的共识是：

2020年，盈利已是奢求，

活下来，是唯一的目标

现在大家都熬过了最难的时刻，疫情也渐渐的稳定下来，是时候改做出改变了。经常看到大家在吐槽做酒店、民宿遇到过的各种糟心的事情，没关系，跟我聊聊，你就觉得你遇见的都是小事儿了～

进入正题吧～先说不难。

客房少（1-3间卧室）、工作人员配备少（此处指仅与你有雇佣关系的员工）、投入少（装修、时间）。

客房少，容纳客人的数量受限制，你的获客就要简单的多，成本也要低的多，不管你的房间价格多少（当然，如果你的房间装修一般，配套设施一般，位置一般，你还要卖很高的价格，你就要费点大功夫。你的性价比越低，获客要求、成本（或代价）就越高）。

所以，此时你要分两条腿走路：

第一、你需要先去浏览下你要上线的几大短租平台即可：爱彼迎、booking、途家、榛果、小猪、木鸟上的当前城市的客房的照片风格、排图方式、价格设定方式，综合一下，认真拍摄图片、修图，上传到上述短租平台。同时上传时要调整好你的房源关键词，让更多的客人有更多的关键词可以看到你。紧接着抓住平台上新的流量支持，看看后台数据、分析下转化（看看别家为什么今日、明日不可订，前后几天什么价格），主动补单模拟客人点评，把你的优势以点评内容的形式做更多的曝光出来。谨记数据分析、转化分析，你的这个网站很快就成型了。

PS：不要不舍的补单，没来住过的客人，肯定是看你的评价，你总不能在自我介绍里夸自己的店多好吧？而且你要养成控制评价的习惯，这是个良性循环，你的页面数据越好看，你的转化就会越来越高，你的房间价格也会慢慢的超出你的预期。

第二：如果是正在装修的店，把你的装修历程发到朋友圈、小红书、（周边旅游景区）贴吧，营造代入感；如果是已经装修好了的，做一些文案，以房源位置、提供服务、为何选择你为中心，在上述朋友圈等宣传；或者去周边大学贴吧发旅游攻略等，此处可以参考我另外一篇回答，还有很多种方式，但是中心点你要做你的民宿社群营销，你要开始养你的社群，做自己的IP，这里的变现谁也说不准，万一你的大学校友群里正好有个校友正在做大学生旅游呢？

再说难。

客房多（8-40间）、工作人员配备要求高（固定保洁、接待、司机等服务人员）、投入大（设计、装修）

Ps:这里房间数量以40间为分界线，主要原因还是获客渠道、成本、要求。40-60间，60-120间等房量的酒店、民宿，房间的房型、设计、配套设施等的要求也会与40间房以下的民宿有所不同。

操作上大同小异，不过操作会复杂很多，短租平台不再能满足你的大房量，你要把短租平台作为你的营业额、入住率的补充、调剂。难的是人为因素的平台选择和操作上。

此时你的重心应该放在OTA平台：携程系（携程、去哪儿、花筑（酒店品牌））、美团系（美团、轻住）、飞猪系（飞猪直营、代理）。途家、榛果、爱彼迎为辅。

携程网吃的住高价，但平台挂牌（流量加权等）的要求多，比如你打开手机搜索酒店时，展示在前面的酒店基本上先是你附近的带大拇指标签的特牌酒店民宿，再是金色大拇指标签的金牌酒店民宿，最后才是没有牌的酒店民宿。特牌各个区域基本上都会要求1-3个月的线上营业额（佣金）在当前城市的前百分比（不好写太清楚，可以私信问我）。如果你的平均售价在300左右，房量在15-20间，都可以考虑下。但是携程网的评价不好维护，一旦出现过差评，总评分就没有办法维持在5.0分了。而且刷单被查，会扣评价分。

相比之下，去哪儿网就要好一些。特牌的要求少，不复杂（年初刚刚更新挂牌规则，但相比携程依然要简单的多），设定好你的排图、梯度价格、表象性价比。我手里就运营了4家在携程上表现不佳，但去哪儿转化都很高的民宿（房量10间到37间不等）。 去哪儿的广告多，好一点的普遍贵，后台可供参考的数据不全，对补单有要求（没有品牌加权的民宿），预埋、梯度价格调整要做好。

去哪儿的佣金低，协议佣金10-15%，实际平台补贴后，佣金6-8%。

花筑不太推荐，我手上有一家代运营的店，原先加盟了花筑，后来不到一年就退出了花筑，现在跟花筑还在扯皮押金。不过有些地区这个品牌还是有影响力，但不同于如家等酒店品牌，他的直连普遍不是太好。当然此处我参考的是我的同行的花筑店以及代运营的店，早期刚出来的时候很棒哦，我差一点也加入花筑了。

上述携程、去哪儿的买断，有兴趣了解的朋友可以跟我私聊，我这里就不过多的透露平台私密了。有传闻12306以后的订票窗口，嗯，是的。所以最近大家途家订单开始多起来的原因。

美团系：

美团酒店：消费者画像主要以年轻人为主，黏性不高，如果在大学城或周边，美团可以主要考虑。但美团没有流量支持的话，压力会比较大，补单很容易被查，虽然有三次无视刷单被查的警告信息的机会。但不补单、切单的话，数据很难稳定，除非你占据大流量入口。美团的平台扶持分三类：A、B、C类支持。简单点说：流量扶持、彩冠（订单数量加权：1个订单相当于别家没有彩冠的1点几倍）、流量固定位。获取比较简单，新店在一定时间内完成xx单就可以向业务申请，业务会向总部报批。

轻住：基本规则为当前城市前20的商家，pms无异常的情况下，每周轮5家给予固定位支持。同时有流量加权，上彩冠更容易，基本上pms无异常就没有问题。适合人流量大的商圈，跑的起量，但价格不要期望太多。有两种合作方式：交钱或免费房冲抵。

飞猪系：人为因素大，同时必须要补单，没有补单预算和习惯的，不太建议飞猪。但是做飞猪一定要做直营，不要做代理。代理非常难下线，直营和代理表面上没有任何区别。联系上线的时候要注意。

途家、榛果、爱彼迎，我就不再多说。按照小房量的操作模式，但是要增加几点：爱彼迎超赞房东、途家房源推荐等。根据ota的数据表现，谨记适当调整关键词、价格、房源首图，在设置房量时，尽量一个房源设置5-8个房量，方便调整数据。划重点！～～

要站在客人的角度分析，分析他们看到的，想让他们看到的。划重点！～～

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